ご利用規約
★★★ 必ずお読みください ★★★
弊社、店舗備品販売システム(既存のFAXによる備品発注)のWebサイト(以下「サポリメントWebサイト」という)上に掲載された商品の
インターネット発注システム(以下「サポリメント・インターネットショップ」という)のご利用、お取引については下記の規約が適用されますので
予めご了承ください。
(ご利用資格)
第1条
サポリメント・インターネットショップをご利用いただけるのは、当サイトへ入会を申し込み、当社が入会を認めた法人(以下、会員)のことをいいます。
(登録)
第2条
弊社ではフランチャイズ契約店舗様ならびに会員のお客様へ当サイトへのを自動的にサポリメント・インターネットショップの利用者とし、次の登録をします。
1. 弊社は、前項のお申込手続きの受付完了後、当該利用者固有のネットメンバーIDおよびパスワード(以下「ネットメンバーIDおよびパスワード」という)を付与してネットメンバー登録(以下「ネットメンバー登録」という)を行い、でネットメンバーIDおよびパスワードを通知いたします。
2. 本規約においては、前項によりネットメンバーIDおよびパスワードを取得された利用者をサポリメント・インターネットショップのネットメンバー (以下「ネットメンバー」という)とします。
(ネットメンバーIDとパスワードの管理等)
第3条
弊社より付与されたネットメンバーIDとパスワードの使用、管理は、ネットメンバーの自己の責任に負うものとします。
(サポリメント・インターネットショップのサービス)
第4条
1. ネットメンバーは、指定された商品(以下「商品」という)の購入をすることができます。ただし、ネットメンバーのPC機種やインターネット契約プロバイダーの接続環境等により所定のサービスが受けられない場合があります。
2. ネットメンバーにはWebサイト上にて新商品・キャンペーン・その他のご案内をいたします。
(商品等の注文方法)
第5条
1. ネットメンバーには、サポリメント・インターネットショップ所定の必要事項を入力し、弊社物流センターへ送信していただくことにより、前条に定める種類の商品またはサービス(以下併せて「商品等」という)を申込みいただけます。なお、商品等のお申込みの際には、ネットメンバーIDおよびパスワードの入力が必要となります。
2. ネットメンバーIDおよびパスワードを用いて行われたサポリメント・インターネットショップのご注文については、弊社は、ネットメンバーの有効な意思表示であるものとし、正当なご注文とみなします。
3. ネットメンバーは、弊社がご注文を受付け、受注処理を確定したときをもって弊社との間で、売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、弊社が特に必要と認める商品については、別途の方法・手続きに従っていただきます。
4.商品代金のお支払いについては弊社とのフランチャイズ契約に定められたものに基づくものとします。
(所要日数)
第6条
1. サポリメント・インターネットショップの商品等のお届けまでの所要日数について
● ご注文商品
・ 一般商品(倉庫在庫品)は受付締切り時間(午前9時)までにいただいたご注文は当日出荷いたします。
・ POP類・個店対応商品(会員証・その他名入れ等必要なもの) 受注日より1週間～2週間程度
● ご注文受付曜日・時間
・ 月～金 AM9:00まで それ以降の受付は翌日受付分となります
・ 土・日・祝日 休業 受付分は翌月曜もしくは祝日の翌日受付分となります
● サービスエリア
・北海道・東北地方・中国地方・四国地方・九州地方は翌々営業日のお届け、それ以外の地域は翌営業日となります。
※佐渡・沖縄など離島はこの限りではありません。
※日祝の配達も行っておりません。
以上が原則となります。 ご注文に際しては、必ずお届け日をご確認ください。
2. なお、ご注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミス等があり、物流センターで通常の受注処理ができない場合、また交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、夏期休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることをネットメンバーは予め承諾します。
3. ネットメンバーのインターネット接続環境により、ネットメンバーからのご注文の送信時刻と弊社での受信時刻にタイムラグが生じる可能性がありますが、この場合、弊社での受信時刻をもってネットメンバーのご注文の時刻とさせていただきます。
4. 大口受注・在庫切れ等につきましては、分納または入荷次第発送させていただきます。
5. 商品取り寄せ内容により、納入期日、価格等の返信が所定の日時までに実施できない場合がございます。
(商品等の引渡し)
第7条
1. 商品等の引渡しは、発注登録のお申込時にお届けいただいた「商品お届け先」に配送したことをもって、その引渡しを完了したものとします。
(消費税・送料)
第8条
1.サポリメントWebサイト上に掲載される商品またはサービス、送料等の表示価格には消費税が含まれておりませんので、ネットメンバーには別途10%に相当する消費税額をご負担いただきます。
2.また、以下の場合には、商品等代金とは別途に、送料(税別)をご負担いただきます。
(1) 1回のご注文合計金額が5,000円(税込)未満の場合の送料として、1,100円(税込) ※直送品の金額は含まれません。
(2) 送料別途商品と記載されている商品に関しては、1回のご注文金額が5,000円 を超える場合でも送料をご負担いただきます。その際の送料につきましては実費での ご負担になります。送料の詳細については商品説目をご確認ください。
*特に北海道・沖縄県・離島など一部地域につきましてはご負担金額が大きくなりますので詳細について事前にご相談ください。
(3) ネットメンバーの発注ミスによる商品返品時の送料はネットメンバーの負担となります。
(不可抗力の免責)
第9条 天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の公使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにネットメンバーにご通知いたします。ただし、これによりネットメンバーが損害を被っても、弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。
(インターネット上の免責事項)
第10条
1.ネットメンバーがサポリメント・インターネットショップを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、利用規約、法令上の義務に従った上、ネットメンバーの自己の責任に負うものとします。
2.サポリメント・インターネットショップは、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、サポリメントWebサイト上に掲載されている商品・サービス等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないこと等のいかなる保証を負うものではありません。
3. 弊社では、ネットメンバーが個人情報を入力するにあたり、セキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを認識し、100%安全とは言えないことをご了承いただきます。
4. インターネット上のトラブルによるご注文の未着、およびそれに伴う損害等については、弊社は何らの責を負わないものとします。
5.サポリメント・インターネットショップを通常の利用方法以外で使用した結果のどのような障害についても、弊社は何らの責を負わないものとします。
(サポリメント・インターネットショップの中断)
第11条 弊社は、サポリメント・インターネットショップが、以下の事由に該当したときには、ネットメンバーへの事前の通知・予告なしに一時的にサポリメント・インターネットショップの使用を中断する場合があります。これによりネットメンバーが損害を被っても、弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。
(1) 弊社の端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき
(2) 天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるオンラインシステムの中断・機能不全等の場合
(3) その他、サポリメント・インターネットショップの運用・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき
(登録の取り消し)
第12条
1. ネットメンバーに次の各号に該当する事由、または不適格と認められる事由が発生した場合には、弊社が当該ネットメンバーの発注登録を取り消すことができることを利用者は予め承諾します。
(1) 弊社とのフランチャイズ契約を破棄したとき
(2) 本規約に1つでも違反した場合
(届け出事項の変更)
第13条
1.ネットメンバーより登録時にお届けいただいた情報に変更が生じたときは、ただちに所定の手続きに従い、弊社に通知するものとします。
2. 前項の通知がないために、または通知が遅延したためにお届けする商品等または事務連絡等が、延着または到着(着信)しなかった場合は、通常到着予定時にネットメンバーに到着または着信したものとみなします。
(禁止行為)
第14条
1.ネットメンバーは、サポリメント・インターネットショップを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
(1) 登録の際に虚偽の登録を行うこと
(2) 他人名義もしくは虚偽のネットメンバーIDまたはパスワードを使用して発注を行なうこと
(3) サポリメントWebサイトにアクセスして情報を改ざんすること
(4) サポリメントWebサイトおよび弊社のE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信することまたは書き込むこと
(5) サポリメントWebサイトに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権等を侵害すること
(6) サポリメント・インターネットショップに不正な手段で侵入すること
(7) その他、弊社が不適切と認めた行為
(著作権等)
第15条
1.サポリメントWebサイトのデザイン、商品等の情報を掲載する画面等の著作物の著作権は、弊社に帰属しています。また、サポリメントWebサイトに掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権・その他の知的財産権は、弊社または掲載を許諾したメーカー等に帰属しています。
2.ネットメンバーは、サポリメント・インターネットショップの利用により得られるいかなる情報(画像情報を含む)も、弊社の書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。
(ネットメンバー情報のお取扱い)
第16条
1.ネットメンバー登録情報、ネットメンバーによるサポリメント・インターネットショップのご利用状況等に関する情報は、弊社のデータベースとして登録されます。弊社は、登録されたこれらの情報につきましては、店舗備品販売システムの運営以外の目的には使用しないものとし、ネットメンバーからの事前の同意が得られた場合を除き、第三者には開示しないものとします。
(価格、仕様等の改定)
第17条 ネットメンバーは事前の通知なく、サポリメントWebサイトに掲載される商品等の価格または仕様等が変更される場合があることを予め承諾します。
(本規約承認と改定承認)
第18条 本規約はネットメンバーがサポリメント・インターネットショップにIDおよびパスワードを用いてログインされた時点で承認したものとみなします。また本規約に別段の定めがある場合を除き、改定内容等が記載されたことをもって、ネットメンバーが本規約の改定を承認したものとみなします。
(事務処理の受付窓口および時間)
第19条 解約など、すべての事務処理関連のお問い合わせは、
・(株)ランシステム 購買課 (045-595-9121) で承ります。
事務処理に関する受付時間は、土曜・日曜・祝祭日・夏季休暇・年末年始等を除く毎日午前9時から午後6時までです。
弊社、店舗備品販売システム(既存のFAXによる備品発注)のWebサイト(以下「サポリメントWebサイト」という)上に掲載された商品の
インターネット発注システム(以下「サポリメント・インターネットショップ」という)のご利用、お取引については下記の規約が適用されますので
予めご了承ください。
(ご利用資格)
第1条
サポリメント・インターネットショップをご利用いただけるのは、当サイトへ入会を申し込み、当社が入会を認めた法人(以下、会員)のことをいいます。
(登録)
第2条
弊社ではフランチャイズ契約店舗様ならびに会員のお客様へ当サイトへのを自動的にサポリメント・インターネットショップの利用者とし、次の登録をします。
1. 弊社は、前項のお申込手続きの受付完了後、当該利用者固有のネットメンバーIDおよびパスワード(以下「ネットメンバーIDおよびパスワード」という)を付与してネットメンバー登録(以下「ネットメンバー登録」という)を行い、でネットメンバーIDおよびパスワードを通知いたします。
2. 本規約においては、前項によりネットメンバーIDおよびパスワードを取得された利用者をサポリメント・インターネットショップのネットメンバー (以下「ネットメンバー」という)とします。
(ネットメンバーIDとパスワードの管理等)
第3条
弊社より付与されたネットメンバーIDとパスワードの使用、管理は、ネットメンバーの自己の責任に負うものとします。
(サポリメント・インターネットショップのサービス)
第4条
1. ネットメンバーは、指定された商品(以下「商品」という)の購入をすることができます。ただし、ネットメンバーのPC機種やインターネット契約プロバイダーの接続環境等により所定のサービスが受けられない場合があります。
2. ネットメンバーにはWebサイト上にて新商品・キャンペーン・その他のご案内をいたします。
(商品等の注文方法)
第5条
1. ネットメンバーには、サポリメント・インターネットショップ所定の必要事項を入力し、弊社物流センターへ送信していただくことにより、前条に定める種類の商品またはサービス(以下併せて「商品等」という)を申込みいただけます。なお、商品等のお申込みの際には、ネットメンバーIDおよびパスワードの入力が必要となります。
2. ネットメンバーIDおよびパスワードを用いて行われたサポリメント・インターネットショップのご注文については、弊社は、ネットメンバーの有効な意思表示であるものとし、正当なご注文とみなします。
3. ネットメンバーは、弊社がご注文を受付け、受注処理を確定したときをもって弊社との間で、売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、弊社が特に必要と認める商品については、別途の方法・手続きに従っていただきます。
4.商品代金のお支払いについては弊社とのフランチャイズ契約に定められたものに基づくものとします。
(所要日数)
第6条
1. サポリメント・インターネットショップの商品等のお届けまでの所要日数について
● ご注文商品
・ 一般商品(倉庫在庫品)は受付締切り時間(午前9時)までにいただいたご注文は当日出荷いたします。
・ POP類・個店対応商品(会員証・その他名入れ等必要なもの) 受注日より1週間～2週間程度
● ご注文受付曜日・時間
・ 月～金 AM9:00まで それ以降の受付は翌日受付分となります
・ 土・日・祝日 休業 受付分は翌月曜もしくは祝日の翌日受付分となります
● サービスエリア
・北海道・東北地方・中国地方・四国地方・九州地方は翌々営業日のお届け、それ以外の地域は翌営業日となります。
※佐渡・沖縄など離島はこの限りではありません。
※日祝の配達も行っておりません。
以上が原則となります。 ご注文に際しては、必ずお届け日をご確認ください。
2. なお、ご注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミス等があり、物流センターで通常の受注処理ができない場合、また交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、夏期休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることをネットメンバーは予め承諾します。
3. ネットメンバーのインターネット接続環境により、ネットメンバーからのご注文の送信時刻と弊社での受信時刻にタイムラグが生じる可能性がありますが、この場合、弊社での受信時刻をもってネットメンバーのご注文の時刻とさせていただきます。
4. 大口受注・在庫切れ等につきましては、分納または入荷次第発送させていただきます。
5. 商品取り寄せ内容により、納入期日、価格等の返信が所定の日時までに実施できない場合がございます。
(商品等の引渡し)
第7条
1. 商品等の引渡しは、発注登録のお申込時にお届けいただいた「商品お届け先」に配送したことをもって、その引渡しを完了したものとします。
(消費税・送料)
第8条
1.サポリメントWebサイト上に掲載される商品またはサービス、送料等の表示価格には消費税が含まれておりませんので、ネットメンバーには別途10%に相当する消費税額をご負担いただきます。
2.また、以下の場合には、商品等代金とは別途に、送料(税別)をご負担いただきます。
(1) 1回のご注文合計金額が5,000円(税込)未満の場合の送料として、1,100円(税込) ※直送品の金額は含まれません。
(2) 送料別途商品と記載されている商品に関しては、1回のご注文金額が5,000円 を超える場合でも送料をご負担いただきます。その際の送料につきましては実費での ご負担になります。送料の詳細については商品説目をご確認ください。
*特に北海道・沖縄県・離島など一部地域につきましてはご負担金額が大きくなりますので詳細について事前にご相談ください。
(3) ネットメンバーの発注ミスによる商品返品時の送料はネットメンバーの負担となります。
(不可抗力の免責)
第9条 天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の公使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにネットメンバーにご通知いたします。ただし、これによりネットメンバーが損害を被っても、弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。
(インターネット上の免責事項)
第10条
1.ネットメンバーがサポリメント・インターネットショップを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、利用規約、法令上の義務に従った上、ネットメンバーの自己の責任に負うものとします。
2.サポリメント・インターネットショップは、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、サポリメントWebサイト上に掲載されている商品・サービス等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないこと等のいかなる保証を負うものではありません。
3. 弊社では、ネットメンバーが個人情報を入力するにあたり、セキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを認識し、100%安全とは言えないことをご了承いただきます。
4. インターネット上のトラブルによるご注文の未着、およびそれに伴う損害等については、弊社は何らの責を負わないものとします。
5.サポリメント・インターネットショップを通常の利用方法以外で使用した結果のどのような障害についても、弊社は何らの責を負わないものとします。
(サポリメント・インターネットショップの中断)
第11条 弊社は、サポリメント・インターネットショップが、以下の事由に該当したときには、ネットメンバーへの事前の通知・予告なしに一時的にサポリメント・インターネットショップの使用を中断する場合があります。これによりネットメンバーが損害を被っても、弊社は何らの賠償の責を負わないものとします。
(1) 弊社の端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき
(2) 天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるオンラインシステムの中断・機能不全等の場合
(3) その他、サポリメント・インターネットショップの運用・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき
(登録の取り消し)
第12条
1. ネットメンバーに次の各号に該当する事由、または不適格と認められる事由が発生した場合には、弊社が当該ネットメンバーの発注登録を取り消すことができることを利用者は予め承諾します。
(1) 弊社とのフランチャイズ契約を破棄したとき
(2) 本規約に1つでも違反した場合
(届け出事項の変更)
第13条
1.ネットメンバーより登録時にお届けいただいた情報に変更が生じたときは、ただちに所定の手続きに従い、弊社に通知するものとします。
2. 前項の通知がないために、または通知が遅延したためにお届けする商品等または事務連絡等が、延着または到着(着信)しなかった場合は、通常到着予定時にネットメンバーに到着または着信したものとみなします。
(禁止行為)
第14条
1.ネットメンバーは、サポリメント・インターネットショップを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
(1) 登録の際に虚偽の登録を行うこと
(2) 他人名義もしくは虚偽のネットメンバーIDまたはパスワードを使用して発注を行なうこと
(3) サポリメントWebサイトにアクセスして情報を改ざんすること
(4) サポリメントWebサイトおよび弊社のE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信することまたは書き込むこと
(5) サポリメントWebサイトに掲載されている著作物の著作権その他の知的財産権等を侵害すること
(6) サポリメント・インターネットショップに不正な手段で侵入すること
(7) その他、弊社が不適切と認めた行為
(著作権等)
第15条
1.サポリメントWebサイトのデザイン、商品等の情報を掲載する画面等の著作物の著作権は、弊社に帰属しています。また、サポリメントWebサイトに掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権・その他の知的財産権は、弊社または掲載を許諾したメーカー等に帰属しています。
2.ネットメンバーは、サポリメント・インターネットショップの利用により得られるいかなる情報(画像情報を含む)も、弊社の書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。
(ネットメンバー情報のお取扱い)
第16条
1.ネットメンバー登録情報、ネットメンバーによるサポリメント・インターネットショップのご利用状況等に関する情報は、弊社のデータベースとして登録されます。弊社は、登録されたこれらの情報につきましては、店舗備品販売システムの運営以外の目的には使用しないものとし、ネットメンバーからの事前の同意が得られた場合を除き、第三者には開示しないものとします。
(価格、仕様等の改定)
第17条 ネットメンバーは事前の通知なく、サポリメントWebサイトに掲載される商品等の価格または仕様等が変更される場合があることを予め承諾します。
(本規約承認と改定承認)
第18条 本規約はネットメンバーがサポリメント・インターネットショップにIDおよびパスワードを用いてログインされた時点で承認したものとみなします。また本規約に別段の定めがある場合を除き、改定内容等が記載されたことをもって、ネットメンバーが本規約の改定を承認したものとみなします。
(事務処理の受付窓口および時間)
第19条 解約など、すべての事務処理関連のお問い合わせは、
・(株)ランシステム 購買課 (045-595-9121) で承ります。
事務処理に関する受付時間は、土曜・日曜・祝祭日・夏季休暇・年末年始等を除く毎日午前9時から午後6時までです。